CRM Specialist
Jouw rol
Wat we bieden
Over ons
Jouw rol
Wat we bieden
Over ons
Als HubSpot specialist ben jij onze go-to CRM expert. Je geeft richting, bepaalt klantreizen & doelen, analyseert klantdata, optimaliseert segmentatie en target & personaliseert marketing- en arbeidsmarkt-campagnes. Je stimuleert het juiste gebruik van HubSpot en helpt zo de organisatie gericht te groeien. Het is een functie waarin je alle ruimte krijgt je expertise en ervaring om te zetten in concrete resultaten.
Jouw rol
- Je helpt het gebruik en de effectiviteit van onze HubSpot CRM applicatie te optimaliseren;
- Je ontwikkelt en implementeert onze CRM strategie en roadmap samen met onze HubSpot partner. Je richt HubSpot optimaal in.
- Je ontwikkelt HubSpot als product owner door;
- Je denkt in klantreizen. Je ontwikkelt en optimaliseert datagedreven leadgeneratie en customer lifecycle programma's;
- Je bepaalt onze werkwijze in HubSpot, stelt marketing automations en campagnes op en analyseert en optimaliseert deze voortdurend;
- Je optimaliseert onze segmentatiecriteria en ons databasemanagement;
- Je optimaliseert de ondersteuning die HubSpot kan bieden bij de werving van potentiële klanten, ondernemers en medewerkers;
- Je monitort het gebruik van HubSpot en adviseert en traint de marketing-, klantenservice-, sales-, formulemanagement-, HR- en regioteams in de adoptie en het gebruik van HubSpot;
- Je bent eerste aanspreekpunt voor de key-users;
- Je werkt samen met de collega’s die SEO, SEA, betaalde campagnes, website, webshop beheren.
- Je werkt samen met de product owners van onder andere SAP en Shopware om de processen en datastromen optimaal te laten verlopen voor een maximale impact in de markt.
- Je ontwikkelt jezelf naar een steeds hoger niveau HubSpot expert en zet die kennis & vaardigheden in om anderen beter te maken.
Jouw profiel
- Je denkt in klantreizen en creëert synergie tussen de multimediamix om maximaal resultaat te boeken;
- Je hebt kennis van en ervaring met HubSpot of soortgelijke CRM in een B2B-markt;
- Je legt makkelijk verband tussen data in het CRM systeem en andere systemen;
- Je wordt enthousiast van klantreizen en het bedenken en creëren effectieve leadgeneratie en customer lifecycle programma's;
- Je werkt resultaatgericht; analyseren, rapporteren en optimaliseren geven je energie;
- Je bent een ondernemende samenwerker; want wij geloven in “samen komen we verder”;
- Je vindt het leuk om je kennis te delen en andere beter te maken;
- Je hebt een hbo-diploma en ruime ervaring met HubSpot of soortgelijke CRM;
- Je bent minimaal 32 uur en bij voorkeur 40 uur beschikbaar.
In deze baan vind je:
Creativiteit & StructuurWat we bieden
- 24 vakantiedagen
- Een goede pensioenregeling
- Een laptop
- Een bedrijfsresultaat-afhankelijke bonus
- Tot bepaald bedrag mogelijkheid om gratis Fortune-producten te bestellen
- Gezellige bedrijfsuitjes
- Uitzicht op een vast contract
- Breed aanbod aan trainingen via de Fortune Academy
- Salaris: €3450 - €4915
Over ons
Bij Fortune Coffee begrijpen we hoe belangrijk koffie is. Daarom leveren wij goede, duurzame koffie uit representatieve automaten die passen bij elk bedrijf. En natuurlijk bieden we een uitstekende service zodat onze klanten nooit zonder koffie komen te zitten. Zo zorgen wij als specialist in koffie en koffieautomaten ervoor dat bedrijven en organisaties in heel Nederland goede koffie, thee en andere warme dranken kunnen zetten. Met altijd een koffieleverancier in de buurt.