Senior accountmanager

Als senior accountmanager ben je verantwoordelijk voor het realiseren van commerciële groei bij zowel nieuwe als bestaande klanten. Je bouwt actief aan waardevolle klantrelaties, converteert warme leads naar klanten en je bent het strategische aanspreekpunt voor alles wat met contracten, uitbreiding van diensten en business development te maken heeft.

Je vertaalt klantbehoeften naar concrete oplossingen en creëert impact via inspirerende klantgesprekken, co-creatie en het aanbieden van relevante dienstverlening. In nauwe samenwerking met de customer success manager zorg je voor een optimale balans tussen commerciële groei en klanttevredenheid. Je draagt actief bij aan strategische accountplannen, propositieontwikkeling en het positioneren van CTS IT als dé partner in digitalisering.

• Actief opvolgen en converteren van warme leads naar nieuwe klanten.
• Identificeren van strategische groeikansen binnen nieuwe marktsegmenten.
• Opstellen, verlengen, herzien en onderhandelen van contracten bij bestaande klanten.
• Vertalen van klantinzichten naar aanvullende diensten of uitbreidingen.
• Fungeren als sparringpartner op C-level en bouwen aan lange termijnrelaties.
• Opstellen en uitvoeren van strategische accountplannen.
• Terugkoppelen van klantinzichten aan marketing, productontwikkeling en directie.
• Je houdt van een relaxte sfeer en vindt hard werken net zo belangrijk als lol op de werkvloer.
• Je wil je graag persoonlijk én commercieel ontwikkelen.
• Je bent communicatief goed en kan goed samenwerken.
• Je neemt initiatief, zowel in je eigen werkzaamheden als in contact met klanten en collega’s.
• Je zit vol goede ideeën.