Junior Support specialist

You-Get Watergang

You-Get

Jouw rol

Overig
Junior

Wat we bieden

Laptop
Telefoon
Thuis werken
Reiskostenvergoeding

Over ons

Agency, MKB

Hoort het ontzorgen van klanten helemaal bij jou, en wil je na je studie direct aan de slag? Wij als “Solution Engineering & Support” (SE&S) team nemen jou graag aan om je doelen te bereiken. In 2-3 maanden leiden wij jou op om binnen ons team, samen het verschil te maken.  

Jouw rol

Wij begeleiden je in het leren, ontdekken en ontwikkelen van de specifieke vaardigheden om de juiste service te bieden aan onze klanten. Uiteraard staat de eerste periode in het teken van onboarden, waarbij allerlei aspecten aan bod komen: 

 Wat houdt het portfolio van You-Get allemaal in?

 Wie zijn de klanten van You-Get?

 Hoe ziet ’t werk als support specialist eruit en wie zijn je collega’s?

 Welke activiteiten doen wij bij onze support klanten en hoe doen wij dat?

 Welke systemen en monitoring tools gebruiken wij? 

 Wat is de meerwaarde van Agile en hoe zetten wij dat in?


Na de eerste periode bepalen we waarin jij je wilt specialiseren. Als je de eerste 3 maanden (inclusief certificaat) afgerond hebt, gaan we op zoek naar het echte werk: het ontzorgen van onze klanten, door support te leveren op gebouwde oplossingen. Dit is het analyseren van en aanpassingen doorvoeren binnen een applicatie. 

Ben je technischer ingesteld? Dan kan je jezelf specialiseren in Middleware of Databasemanagement.  

Je ben dus onderdeel van een hecht team, dat elke dag (ook online) samenkomt en het beste uit zichzelf haalt. Jij bent samen met je collega’s bij alle aspecten van functioneel- en technisch support betrokken. GA jij geen uitdaging uit de weg? Dan zit je goed bij het SE&S team. 


De werkzaamheden vinden op dit moment voornamelijk plaats vanuit huis, maar ook op locatie van de klant en vanuit ons gezellige You-Get kantoor. Ons kantoor is gevestigd in Watergang, 15 minuutjes van Amsterdam Centraal met openbaar vervoer.


Klinkt als muziek in de oren? Solliciteer dan direct op de vacature van Junior Support specialist via het formulier hiernaast! Wij nemen contact met je op en plannen een eerste gesprek. Als we dan beiden enthousiast zijn volgt een tweede gesprek, gevolgd door een aanbod en het tekenen van het contract!


Jouw profiel

• Dat je een MBO/HBO achtergrond met een IT component hebt

• Dat in je CV aantoonbare ICT (coding) skills vermeld staan

• Dat je enige kennis en ervaring met Agile werkomgevingen meebrengt

• Dat je jezelf wilt blijven ontwikkelen, zowel zakelijk als persoonlijk

• Dat je jezelf als een teamspeler ziet

• Dat je zowel Nederlands als Engels goed beheerst


In deze baan vind je:

Creativiteit & Diepgang & Energie

Wat we bieden

• Je krijgt een marktconform startsalaris van € 2500,- bruto voor een 32-40 uren per week contract

• Natuurlijk is er de mogelijkheid om (deels) remote te werken

• Je krijgt een laptop en een mobiele telefoon

• Je krijgt daarnaast een reiskostenvergoeding (om te zetten in een NS kaart of leaseauto)

• Doorgroeien is altijd mogelijk, zoals je collega’s ook doen



Over ons

You-Get is de zakelijke dienstverlener die een totaaloplossing biedt voor iedere stap in de complete waardeketen van haar klanten. Om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn maken wij gebruik van onze eigen flexibele en modulaire aanpak om zakelijke uitdagingen te ontdekken en op te lossen: de 360° Business Services Approach™.


You-Get is een jonge, ambitieuze en snel groeiende onderneming. Momenteel werken er ruim 45 mensen hard aan de toekomst van You-Get. Werken bij You-Get betekent snel schakelen, korte lijnen, mooie uitdagingen en leuke collega’s. 

Onze locatie

Dorpsstraat 55B Watergang

Anderen bekeken ook

Creative AR Developer
Amsterdam
Capitola Digital
15 Medewerkers
Jouw rol:

Capitola.Social is looking for talented and motivated creators to join the team!

Projectmanager / Consultant
Amsterdam
Maykin Media
Pensioen
Reiskostenvergoeding
25 Medewerkers
Jouw rol:

Maykin is een klein maar gerenommeerd IT-bedrijf in hartje Amsterdam. Er is niets mooiers dan ’s ochtends door de inspirerende binnenstad te fietsen op weg naar een werkdag vol technologische uit...

Workflow ontwikkelaar
Watergang
You-Get
Laptop
Telefoon
Thuis werken
Jouw rol:

Voor het automatiseren van bedrijfsprocessen zijn wij op zoek naar een ontwikkelaar! Als workflow ontwikkelaar bij You-Get werk je aan projecten bij onze klanten. Je ...