Systeembeheerder

Jouw rol

Systeem Engineer
Voltijd
Junior, Medior

Wat we bieden

Opleidingen en training
Laptop
Lunch / kantine
Pensioen

Over ons

MKB

Wij zijn per direct op zoek naar een Systeembeheerder die ons team komt versterken!

Jouw rol

De dag begint met het doornemen van tickets met complexe klantproblemen. In de ochtend is er een ‘daily huddle’, waarin jij vertelt waarmee je die dag aan de slag gaat. Vervolgens wordt er een prioriteitenlijst opgesteld op basis van de openstaande tickets. In de middag ligt je focus op een complexer ticket en houd je contact met de klant, zodat je een passende oplossing kan verzinnen op basis van de wensen van deze klant. Kom je er zelf niet uit? Klop dan bij een collega aan, zij pakken dit graag samen aan. Het kan zijn dat er een bezoek aan de klant nodig is, dit bezoek plan je samen met de planner in. Aan het eind van de dag heb je als afsluiter om 17:00 de ‘daily re-cap’ waarin je samen met je collega’s terugblikt op het verloop van deze dag. Eens per week volgt na de ‘daily re-cap’ onze servicedesk meeting. Uiteindelijk reis je naar huis en kijk je terug op een productieve en leuke dag.


• Jij bent verantwoordelijk voor het oplossen van complexe technische vragen, problemen en uitdagingen bij onze klanten. Jij weet altijd weer een lach op hun gezicht te toveren

• Ondersteuning van de eerste lijn bij complexere vraagstukken

• Het onderhouden van contact met zowel klanten als gebruikers in geval van wijzigingen en incidenten

• Jij ondersteunt en vervangt de IT-beheerders van onze klanten bij afwezigheid

• Jij bent innovatief op het gebied van Cloud- en Managed IT diensten

• Het signaleren van saleskansen vind je leuk

• Jij bent goed in staat om onder hoge werkdruk te presteren in een ambitieus en snel groeiend bedrijf

• Je draait mee in het spoedrooster


Jouw profiel

• Jij hebt een afgeronde HBO-opleiding in een IT-richting, of een MBO-opleiding (minimaal niveau 4) en HBO-denkniveau;

• Jij hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;

• Relevante ervaring op gebied van Windows werkplekken en Server omgevingen, Microsoft 365 en de bereidheid om bij te blijven leren;

• Je spreekt vloeiend Nederlands en je vindt het geen probleem om Engelstalige gesprekken te voeren;

• Je bent proactief en je kan werken volgens een grote mate van zelfstandigheid;

• Je bent oplossingsgericht en werkt efficiënt;

• Je bent klantgericht en hebt sterke sociale en communicatieve vaardigheden;

• Je bent bij voorkeur in het bezit van een rijbewijs;

• Bij voorkeur ben je fulltime beschikbaar (parttime is bespreekbaar).

En natuurlijk heb je een sterke match met onze kernwaarden: Menselijk, Gedreven, Verantwoordelijk, Energiek en Helder! 

In deze baan vind je:

Specialisme & Creativiteit & Diepgang & Energie

Wat we bieden

• Een vaste werkplek & laptop, zodat jij jouw werk goed kan managen;

• Een maandelijkse telefoonvergoeding;

• Een goede pensioenregeling, optioneel zelf te beleggen;

• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen. Je kunt 4 vakantiedagen per jaar extra verdienen;

• Persoonlijk jaarlijks groeiplan (persoonlijke ontwikkeling op maat);

• Iedere dag een uitgebreide lunch op het kantoor;

• Wekelijkse vrijmibo, regelmatig leuke activiteiten en ieder kwartaal een bedrijfsuitje;

• De allerleukste collega’s en 4 freelancers. Stuk voor stuk toppers en gedreven professionals!


Over ons

SuitIT is de meest efficiënte IT-partner voor bedrijven met 50 tot 500 werkplekken en helpt deze bedrijven het maximale uit hun kantoorautomatisering te halen. Vanaf ons kantoor in Eindhoven bedienen wij onze klanten ‘op afstand’, runnen wij een top notch private cloud dienstverlening en voeren we projecten en operationele IT-ondersteuning op de klantlocaties uit. SuitIT is de levensader van haar klanten, IT-voorzieningen moeten daarom niet alleen snel maar ook betrouwbaar werken.

Gaat jouw hart sneller kloppen van IT, ben jij ambitieus en is service helemaal jouw ding? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als systeembeheerder bij SuitIT ben je onderdeel van een jong, vooruitstrevend en snelgroeiend IT-bedrijf. Samen met jouw collega’s werk je aan een uitstekende dienstverlening en vier je successen op de wekelijkse vrijmibo’s.

Onze locatie

Bogert 31 Eindhoven

Anderen bekeken ook

Systeembeheerder
Eindhoven
COM4 Automatisering
Voltijd
Laptop
Pensioen
Jouw rol: Per direct zijn wij binnen COM4 automatisering vanwege uitbreiding van onze dienstverlening op zoek naar een ervaren systeembeheerder. Ben jij de ervaren systeembeheerder die het leuk vindt ons tea...
Junior (Cloud) Systeembeheerder
Eindhoven
COM4 Automatisering
Voltijd
Opleidingen en training
Laptop
Jouw rol: Per direct zijn wij binnen COM4 automatisering vanwege uitbreiding van onze dienstverlening op zoek naar een Jr. cloud-/systeembeheerder. Heb jij de ambitie om te starten in deze functie en wil je ...
IT Support Engineer
Eindhoven
SuitIT
Voltijd
Opleidingen en training
Laptop
Jouw rol: Wij zijn per direct op zoek naar een IT Support Engineer die ons team komt versterken!