Junior Support & Implementatie Consultant
Jouw rol
Wat we bieden
Over ons
Jouw rol
Wat we bieden
Over ons
Als Support Consultant ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt ze op weg met Brincr, onze gebruiksvriendelijke Order Control Hub. Software voor beheer en inzicht in orders, voorraad, bestellingen en facturatie. Na de implementatie (die jij begeleidt via online sessies), help je ze verder met vragen en geef je advies over het optimaal inrichten van hun Brincr-omgeving.
Jouw rol
- Begeleidt nieuwe klanten tijdens de onboarding.
- Beantwoordt vragen via ons supportportaal of de telefoon.
- Geeft online trainingen aan gebruikers.
- Denkt actief mee over verbeteringen, zowel voor de klant als ons product.
- Werkt nauw samen met collega’s van sales, support, development en customer success.
Je werkt vanuit ons gezellige kantoor in Nootdorp, vlak naast station Den Haag Ypenburg. En ja, we houden ook van een potje tafeltennis en een gezamenlijke lunch
Jouw profiel
- Je vindt het leuk om klanten te helpen en denkt altijd in oplossingen.
- Je communiceert duidelijk en kunt ook technische dingen goed uitleggen.
- Je hebt interesse in software, e-commerce of (groot)handelsbedriijven.
- Je werkt graag zelfstandig, maar ook in een team.
- Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau (studieachtergrond is minder belangrijk dan je mindset).
- Je bent een starter óf hebt al wat ervaring – als je maar wilt leren en groeien!
In deze baan vind je:
Specialisme & Creativiteit & Zekerheid & EnergieWat we bieden
We leiden je intern op en zorgen dat je alles leert wat je nodig hebt om te groeien in je rol én in je carrière. Samen bouwen we aan jouw toekomst én die van Brincr. En je hebt de kans om jezelf in het diepe te gooien en te ontdekken waar je echt goed in bent en super leuk vindt. Geef je carrière een boost!
Over ons
Wij zijn een snelgroeiende scale-up (15 medewerkers) binnen een van de grootste software bedrijven van Europa - Visma, en zijn actief in Nederland en België. Onze missie? Handelsbedrijven slimmer laten werken met onze Order Control Hub. Software waar we trots op zijn!