Servicedesk medewerker Software solutions

Jouw rol

Servicedesk Medewerker
Medior, Senior
Voltijd

Over ons

Agency, MKB, Corporate

Ben jij een servicedesk medewerker en wil je écht een verschil maken binnen een professioneel ICT-bedrijf? Dan is deze vacature bij QUBE je op het lijf geschreven! 

 

Wij zijn op zoek naar een nieuwe collega die onze klanten professioneel helpt bij het gebruik van software-oplossingen. Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten help je hen bij functionele vragen maar los je ook systeemtechnische vragen voor ze op.

Jouw rol

  • Aannemen, registreren en verwerken van supporttickets
  • Beantwoorden van gebruikersvragen
  • Oplossen van softwareproblemen
  • Systeemdocumentatie bijhouden



Jouw profiel

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke rol, bij voorkeur in de ERP-software
  • Kennis van Exact Globe & Synergy en/of Scan Sys ImageCapture een pré
  • Goede communicatieve vaardigheden, je spreekt en schrijft daarnaast goed Nederlands
  • Een gezonde gedrevenheid en je bent flexibel

 


Wat we bieden

Een uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Werken in een gezellig team met korte lijntjes. En verder:

  • Een fulltime brutosalaris tussen de € 2.650 en € 3.365, afhankelijk van ervaring
  • Een contract tussen de 32 en 40 uur per week
  • Een laptop
  • Smartphone met simkaart
  • 25 vakantiedagen op fulltime basis, met mogelijkheid voor bijkopen van extra dagen en bonusdagen bij weinig ziekteverlof
  • 8% vakantiegeld
  • Pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding
  • Veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen op je vakgebied



Over ons

QUBE ICT Solutions is dé ICT partner voor middelgrote en kleine organisaties in de Randstad met kantoren in Hoofddorp en Rijswijk. QUBE stimuleert slimmer werken door ICT op een inventieve manier in te zetten. Wij combineren prestaties met werkplezier. Onze kernwaarden zijn: klantgericht, innovatie, samenwerken, resultaat en kennis. Zijn dit waarden waar jij voor staat? Zie je structuur en cultuur van je huidige werkgever als belemmering voor al jouw goede ideeën? Wil jij juist onderdeel zijn van een kleiner professioneel bedrijf waar jij het verschil kunt maken? Dan ben jij in voor a smart move!  

Onze locatie

Kruisweg 807 Hoofddorp

Anderen bekeken ook

Servicedesk Engineer
Hoofddorp
Dionar
Voltijd
Jouw rol: Wij per direct op zoek naar een servicedesk engineer (m/v).
Medewerker Serviceteam ICT
Ridderkerk
4Consult BV
Voltijd
Flexibele werktijden
Reiskostenvergoeding
Jouw rol: Vanwege de snelle groei van ons bedrijf zoeken wij per direct een Medewerker Serviceteam (ICT) die het team kan komen versterken voor 40 uur per week.
2nd Line Support Engineer
Utrecht
Ascom
Voltijd
Jouw rol: Werk jij graag samen in een team van collega’s die net zo gedreven zijn als jij om remote technische vraagstukken en incidenten op te loss...