Service Coördinator

Fulltime
Mkb
Jouw rol

Als service coördinator ben jij de schakel tussen klanten, collega’s en de techniek. Je bent het eerste aanspreekpunt voor service gerelateerde vraagstukken en zorgt voor een correcte afhandeling hiervan. Je geeft telefonisch advies en zoekt naar passende oplossingen. Hieronder valt het coördineren en bewaken van de planning en inzet van onze servicemonteurs. Het doel is om samen met je collega’s, te zorgen voor de perfecte klantbeleving. Dit doe je onder meer door storingsmeldingen met jouw technische achtergrond te doorgronden, de servicemonteur en de klant van de juiste informatie te voorzien. Je rapporteert de voortgang, resultaten en afwijkingen in ons ERP systeem Syntess. 


Wie we zoeken
  • Je vindt het leuk om veel contact te hebben met klanten en je collega’s, je bent communicatief vaardig;
  • Als planner ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt en logisch inplannen van de servicemonteurs;
  • Je werpt een technische blik op de opdrachten zodat monteurs goed voorbereid op pad gaan;
  • Je staat klanten en monteurs te woord met technische vragen over koeltechnische- en luchtbehandelingsinstallatie;
  • Je hebt bijkomende werkzaamheden op het gebied van opvolging storingsmeldingen, werkvoorbereiding en planning;
  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo opleiding richting klimaat- en luchtbehandelingstechniek;
  • Je hebt ervaring als servicemonteur in de utiliteitsbouw, industrie, computerruimten en datacenters.
Je wordt gedreven door:

Energie

& Leiderschap

& Structuur


Wat we bieden
  • Een zelfstandige, afwisselende en uitdagende baan;
  • Werkomgeving met een goede werksfeer, groei- en toekomstperspectief;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Salaris afhankelijk van opleiding en relevante werkervaring.

Over ons

T&S Klimaattechniek in Woerden is gespecialiseerd in het ontwerpen, leveren en installeren van producten en systemen op het gebied van airconditioning en luchtbehandeling , service en onderhoud voor met name de utiliteitsbouw, industrie, computerruimten en datacenters.

Onze locatie
Kuipersweg 16 Woerden
Solliciteer

Kunnen we ergens mee helpen?

Neem contact op via (+31) 020 - 530 0500 (NL) of via (+32) 038 - 081 758 (BE)
Van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur.