Medior Customer Succes Manager
Jouw rol
Wat we bieden
Laat meer zien
Over ons
Jouw rol
Wat we bieden
Laat meer zien
Over ons
Ben jij toe aan een nieuw avontuur en wil je jouw carrière een boost geven? Ben je klantgericht, communicatief vaardig en haal jij graag het maximale uit jouw klantrelatie? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw rol
Als Customer Success Manager ben je medeverantwoordelijk voor de ambitieuze groeidoelstellingen van RegLab. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en ondersteunt hen bij de succesvolle implementatie en het gebruik van de RegLab applicatie. Je gaat bij cliënten op bezoek, geeft trainingen, support, onderhoudt pro-actief de relaties en weet wat er speelt.
Je schakelt met de verschillende afdelingen binnen RegLab en de cliënten om de cliënt optimaal te helpen tijdens het implementatieproces en het gebruik van de software.
Jouw profiel
- Je hebt HBO/WO denk- en opleidingsniveau;
- Je hebt 1-4 jaar werkervaring;
- Je hebt een commerciële instelling;
- Je hebt uitstekende communicatieve en presentatievaardigheden;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
In deze baan vind je:
Invloed & Sociale contacten & Zelfstandigheid & EnergieWat we bieden
- Je wordt onderdeel van een dynamisch en snelgroeiend bedrijf;
- Competitief salaris (2500-4500)
- Veel eigen verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en vrijheid;
- Uitstekende ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
- Werken voor interessante cliënten in binnen- en buitenland;
- Modern kantoor gevestigd pal naast het station in Haarlem;
- Inclusieve werkomgeving die diversiteit waardeert.
Over ons
RegLab is opgericht door Joost Tulkens en Pieter Hallebeek. Tijdens hun carrière in de wereld van de juridische dienstverlening zagen zij regelmatig problemen bij notaris- en advocatenkantoren omtrent de onboarding van nieuwe cliënten en daarbij het continu blijven voldoen aan veranderende wetgeving. Bij veel kantoren verliep dit proces handmatig en inefficiënt. Dat kon anders! Joost en Pieter ontwikkelden een applicatie speciaal voor de advocatuur, het notariaat en fiscalisten om de onboarding van cliënten te vereenvoudigen en te verbeteren.