Service en Support Medewerker
Jouw rol
Wat we bieden
Over ons
Jouw rol
Wat we bieden
Over ons
Word jij blij van mensen helpen? Jouw missie als Service & Support ster is geslaagd als de zorgmedewerkers zich fantastisch geholpen voelen door jou! Samen met het Service & Support team beantwoord je alle vragen van de zorgmedewerker en reis je heel Nederland door om onze oplossingen te implementeren en top service te verlenen. Zo kunnen de zorgmedewerkers zo goed mogelijk hun werk doen.
Je staat in direct contact met de mensen waar we het allemaal voor doen: de zorgmedewerkers!
Werken in een enthousiast en positief team.
€2200-3000 (o.b.v. 40 uur), pensioen, donderdag pizza avond, vrijdagmiddagborrels, teamactiviteiten, reiskostenvergoeding en groeikansen waar jij wilt.
Naast het werken bij ons op kantoor in Delft en vanuit huis, ben je ook regelmatig onderweg naar een zorgorganisatie in Nederland.
Jouw rol
Momo staat bekend om de snelle en persoonlijke manier van service verlenen, en daar draag jij als Service & Support Ster aan bij. Het Service & Support team is het eerste aanspreekpunt van de zorgverleners die met Momo werken. Zo kunnen de zorgmedewerkers altijd bij jou en je team terecht voor vragen.
- Het beantwoorden van vragen en ondersteuning bieden aan zorgmedewerkers, telefonisch en per mail.
- Regelmatig actief bellen met de zorgorganisaties om in te checken hoe het gaat.
- De aansluitingen van nieuwe systemen of het verlenen van service op locatie bij de zorgorganisaties.
- Het continu verbeteren van de processen, producten, je collega’s en jezelf
Jouw profiel
Je bent enthousiast, service gericht en hebt zin om deel uit te maken van een positief en hardwerkend team. Je kan goed overzicht houden en geen hulpvraag is jou te gek.
- Je bent een echte aanpakker! Je kijkt niet alleen vanaf de zijlijn mee, maar steekt de handen graag uit de mouwen. Met jouw enthousiasme krijg je het hele team mee.
- Geen ervaring vereist; je bent vooral leergierig en communicatief sterk.
- Je bent vaardig in Nederlands & Engels.
- Minimaal 4 dagen per week (32u) beschikbaar
In deze baan vind je:
Specialisme & Creativiteit & Invloed & Sociale contacten & EnergieWat we bieden
Omdat je een impact wil maken op de zorg in binnen- en buitenland. Omdat je enthousiast wordt van een snelgroeiende scale-up waar geen dag hetzelfde is. En omdat je blij wordt van enthousiaste en getalenteerde internationale collega’s die met z’n allen hard werken om de zorg iedere dag een stukje beter te maken en tegelijkertijd heel erg genieten van samen lunchen en (vrijdagmiddag)borrels.
- Hét verschil maken voor zorgmedewerkers met een innovatieve oplossing.
- 32-40 uur p/w, afhankelijk van jouw voorkeur
- Salaris van €2200-3000 (o.b.v. 40 uur, afhankelijk van ervaring en kwalificaties) en 8% vakantiegeld
- Mogelijkheden tot groei op het vlak dat jij wil
- Reiskostenvergoeding, een pensioenregeling en 25 vakantiedagen per jaar
Over ons
Momo Medical is een snelgroeiende en ambitieuze scale-up in Delft, gericht op het aanpakken van een van de grootste maatschappelijke uitdagingen: de toekomst van de (ouderen)zorg. De komende 10 jaar gaat de zorgvraag verdubbelen, terwijl 30% van de huidige zorgmedewerkers met pensioen gaat. Met onze innovatieve oplossingen willen we zowel de druk op de zorgmedewerkers verlagen als de kwaliteit van zorg verbeteren. Kortom: meer werkplezier creëren voor zorgmedewerkers en tegelijkertijd de levenskwaliteit verhogen van bewoners in verpleeghuizen.