Conversiemedewerker

AP Support Naarden
AP Support

Jouw rol

Consultant
Junior, Medior
Voltijd
MBO

Wat we bieden

€ 2650 - € 2800
Opleidingen en training
Thuis werken
Reiskostenvergoeding

Over ons

Eindklant
250 Medewerkers

De opdrachtgever betreft een verzekeraar, zij bieden een breed scala aan verzekeringen en financiële diensten onder meer auto-, reis-, levens- en woonverzekeringen, evenals pensioenen en hypotheken. Naast verzekeringen biedt het bedrijf ook financiële producten en diensten zoals pensioenen en hypotheken. Standplaats: Apeldoorn

Jouw rol

Als Conversiemedewerker speel je een dubbele rol in het conversieproces. Enerzijds ben je verantwoordelijk voor de handmatige conversie van klantgegevens, waarbij je klanten begeleidt door het proces en ervoor zorgt dat ze een juiste polis ontvangen, inclusief klantcommunicatie. Je maakt gebruik van een tool om je te ondersteunen bij het nemen van beslissingen tijdens de conversie. Naarmate we meer producten, zoals het bedrijfsgebouw, in de conversie opnemen, wordt de technische beoordeling steeds belangrijker.

Anderzijds ben je het aanspreekpunt voor klantvragen gedurende het hele conversieproces. Adviseurs zullen jouw gesprekspartner zijn, en je helpt klanten met wijzigingen op hun polis, zowel voor als na de conversie. Deze vragen kunnen telefonisch of per e-mail binnenkomen bij het conversieteam, tot drie maanden na de conversie.

Daarnaast houd je je bezig met het uitvoeren van voorbereidende activiteiten voor de conversie. Soms is niet alle benodigde informatie direct beschikbaar, dus het kan nodig zijn om externe bronnen te raadplegen.

In het begin zal je voornamelijk bezig zijn met het handmatig verwerken van conversieposten en het beantwoorden van klantvragen die voortkomen uit de conversie.


Jouw profiel

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een relevante omgeving (verzekeringstechnisch, IT-technisch)
  • Bereid en geschikt om in een dynamische omgeving te werken
  • Sterk in communicatie, zowel mondeling als schriftelijk

In deze baan vind je:

Specialisme & Diepgang & Invloed & Structuur & Zekerheid & Zelfstandigheid

Wat we bieden

  • Een bruto salaris van € 2.650,- tot en met € 2.800,- per maand op basis van een 40-urige werkweek inclusief vakantiegeld;
  • Een jaarcontract met de mogelijkheid tot verlenging of een contract voor onbepaalde tijd. Wij, AP Support, werken namelijk op lange termijn met onze opdrachtgevers samen en ook met onze medewerkers;
  • Wij werken hybride;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een accountmanager die er samen met jou voor zorgt dat jij niet stil komt te staan in jouw ontwikkeling. Hij of zij kijkt samen met jou naar het heden en de toekomst.

Over ons

Onze kernwaarden zijn ‘talentontwikkeling, ‘passie’, ‘lef’ en ‘betrouwbaarheid’.

Als sponsor van baanwielrenner Jeffrey Hoogland weten we wat erbij komt kijken om de beste versie van jezelf te worden en te blijven. Wie zijn talent verder wil brengen, zal in zichzelf moeten investeren, maar natuurlijk investeren wij ook in onze consultants! We geven hen persoonlijke aandacht in de vorm van coaching en voortgangsgesprekken over hun loopbaan. Daarnaast bieden we een verscheidenheid aan cursussen en opleidingen om je verder te ontwikkelen op zowel het persoonlijke als het professionele vlak. AP Support geeft medewerkers graag alle kansen om hun talent te verzilveren.

Passie en lef zijn drijfveren die voortkomen uit een intrinsieke motivatie. Wij doen graag wat anderen niet snel zouden doen, maar nemen hierbij geen onverantwoorde risico’s. We dienen graag het maatschappelijk belang en barsten van de energie. Hierbij steken we graag onze nek uit om anderen te helpen. Een fixed fee-opdracht of andere resultaatafspraak gaan wij niet uit de weg. We durven out-of-the-box te denken en komen met oplossingen waar opdrachtgevers niet eerder aan hebben gedacht. Van onze consultants verwachten wij eenzelfde ondernemende mindset.

Onze locatie

Gooimeer 635 Naarden

Anderen bekeken ook

Senior Adviseur intergraal Waterbeheer
Utrecht
Nelen & Schuurmans
Voltijd
WO Bachelor
Opleidingen en training
Jouw rol: Een ervaren adviseur waterbeheer met eigen ideeën en een ondernemende ambitie voor onze consultancy groep. Als senior adviseur integraal waterbeheer bij Nelen & Schuurmans geef je advies binne...
Trainee Consultant Zorg
Naarden
AP Support
Voltijd
HBO
€ 2650 - € 3250
Jouw rol: Ben jij net afgestudeerd, maar nog niet uitgeleerd? En zit jij vol met ambitie? Is talentontwikkeling ook jouw prioriteit en staat werkplezier hoog in het vaandel? Én wil jij graag een bijdrage le...
Kwaliteitsmedewerker
Schiphol
Topgeschenken
Voltijd
Bedrijfsauto
Opleidingen en training
Jouw rol: Wil jij jouw stempel drukken op de kwaliteit én veiligheid van nieuwe activiteiten binnen ons e-commercebedrijf en bijdragen aan het ...