Medior Support Engineer

Fulltime
Mkb
Jouw rol

• Helpdesk (telefonische ondersteuning bij storingen, wijzigen en vragen);
• Remote oplossen van storingen;
• Uitvoeren van reparaties;
• Technisch beoordelen van RMA’s;
• Maken van producthandleidingen;
• Testen van nieuwe producten/systemen.


Wie we zoeken

• Je beschikt over minimaal MBO niveau 4 (door opleiding of ervaring) in de richting elektronica of informatica;
• Je hebt gevorderde kennis van TCP/IP netwerken;
• Basiskennis van Cisco, HPE is een pré;
• Kennis van Ruckus en Fortinet is mooi meegenomen of intern op te doen;
• Je hebt gevorderde kennis van Windows Server 2008 of hoger en Windows Pro/embedded;
• Je hebt basiskennis van VMware, Hyper-V en Veeam backup;
• Je bent een teamspeler die op diverse niveaus makkelijk kan communiceren;
• Je beschikt over goede omgangsvormen zowel met klanten als met collega's;
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Je wordt gedreven door:

Betekenis

& Creativiteit

& Mensen


Wat we bieden

• Een passend salaris met daarbij goede arbeidsvoorwaarden en een laptop;
• Een open werkomgeving waarin eigen initiatief gestimuleerd en gewaardeerd wordt;
• Hoge mate van zelfstandigheid.
• Doorgroei- en/of specialisatiemogelijkheden.


Over ons

Als IT Helpdeskmedewerker / Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van klanten en gebruikers van PCG-IT. Je helpt klanten en gebruikers via telefoon bij storingen en met technische vragen over de producten/software/systemen. Je bent hospitality gastvrij en slagvaardig, waardoor je makkelijk de klant iets uitgelegd krijgt. Je bent een echte techneut en hebt ervaring met Systeem –en Netwerkbeheer.

Onze locatie
Poppelseweg 12 Goirle
Solliciteer

Kunnen we ergens mee helpen?

Neem contact op via (+31) 020 - 530 0500 (NL) of via (+32) 038 - 081 758 (BE)
Van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 uur en 18:00 uur.