Customer Support
Jouw rol
Wat we bieden
Jouw rol
Wat we bieden
Heb jij een passie voor de zorg en wil je bijdragen aan het welzijn van zorgmedewerkers? In deze rol ondersteun je samen met het Service & Support team de zorgprofessionals, zodat zij hun bewoners optimaal kunnen verzorgen.
Jouw rol
Als Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor zorgmedewerkers. Je beantwoordt hun vragen via telefoon en e-mail en neemt actief contact op om feedback te verzamelen. Hierdoor zorg je ervoor dat zij zich gehoord en geholpen voelen, wat direct bijdraagt aan betere zorg.
Jouw profiel
- Je hebt sterke sociale vaardigheden en vindt het leuk om in gesprek te gaan
- Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, bij voorkeur op locatie in Delft (minimaal 3 dagen)
- Je bent een echte teamspeler met ervaring in klantcontact of de zorg
- Je woont in Nederland en spreekt vloeiend Nederlands, Engels is een pré
- Je bent flexibel inzetbaar, ook buiten standaard kantoortijden
- Ervaring met zorg of Hubspot is een pluspunt
- Technische affiniteit en kennis van Duits zijn welkom maar niet vereist
In deze baan vind je:
Specialisme & Diepgang & StructuurWat we bieden
- Een salaris tussen €3000 en €3700 per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van ervaring
- Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 30 vakantiedagen per jaar inclusief feestdagen
- Mogelijkheden om door te groeien binnen onze organisatie en jezelf te ontwikkelen
- Een betrokken en flexibel team met regelmatige teamactiviteiten, waaronder gezamenlijke lunches
- De kans om echt het verschil te maken in de ouderenzorg in Nederland en België
Over ons
Momo Medical is een ambitieuze scale-up in Delft die zich inzet voor de toekomst van de ouderenzorg. Met innovatieve oplossingen willen we de werkdruk van zorgmedewerkers verlagen en de zorgkwaliteit verbeteren, zodat zowel zorgprofessionals als bewoners beter af zijn.