IT Support Specialist / Support Engineer
Jouw rol
Over ons
Jouw rol
Over ons
Vanwege de snelle groei in ons klantenbestand en de ambitie om verder te groeien zoeken wij een communicatief vaardig en ervaren IT Support Specialist / Support Engineer.
Wat doe je?
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkt zelfstandig en tegelijkertijd nauw samen met je collega’s. Werken in een hightech omgeving bij een nuchtere, zeer succesvolle en dynamische organisatie, een speler van formaat met kennis, techniek en service. Wil jij de beste in je vakgebied zijn, voorop lopen op ICT gebied en meespelen in de eredivisie? Wil je daarnaast mee helpen ontwikkelen aan ons hypermoderne Cloud platform? Ben jij die Systeembeheerder die elke dag hetzelfde wil doen, voor een klant wil werken en wil je nu al weten wat je de komende 10 jaar gaat doen, namelijk hetzelfde als nu? Dat kan…maar niet bij Lucas IT!
Jouw rol
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je werkt zelfstandig en tegelijkertijd nauw samen met je collega’s. Werken in een hightech omgeving bij een nuchtere, zeer succesvolle en dynamische organisatie, een speler van formaat met kennis, techniek en service. Wil jij de beste in je vakgebied zijn, voorop lopen op ICT gebied en meespelen in de eredivisie? Wil je daarnaast mee helpen ontwikkelen aan ons hypermoderne Cloud platform? Ben jij die Systeembeheerder die elke dag hetzelfde wil doen, voor een klant wil werken en wil je nu al weten wat je de komende 10 jaar gaat doen, namelijk hetzelfde als nu? Dat kan…maar niet bij Lucas IT!
Jouw profiel
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Goede communicatieve vaardigheden, representatieve uitstraling, nuchter en accuraat;
- Beschikking over goede analytische vaardigheden en in staat zijn om in oplossingen te denken;
- Zelfstandige werkhouding, stressbestendig, flexibel, service- en klantgericht;
- Een proactieve houding is een must: geen 9 tot 5 mentaliteit;
- Goed in een team kunnen functioneren;
- Minimaal een half jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie (een goede starter is ook welkom);
- Kennis over Microsoft netwerken en Microsoft 365;
- Kennis over ICT apparatuur, Security en Netwerkapparatuur;
- Kennis over Cloud oplossingen en Azure is een pré;
- Ervaring met Apple, Android en Linux omgevingen is een pré;
- Certificeringen van Microsoft zijn niet noodzakelijk, praktische kennis en inzet vinden we veel belangrijker;
- Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal (pré);
- Beschikking over een geldig rijbewijs B is een pré.
Wat we bieden
- Een uitstekend salaris gespiegeld aan je kennis en ervaring;
•De mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen en het volgen van interne en externe opleidingen;
•Reiskostenvergoeding, pensioen en nabestaanden pensioenregeling;
•25 vakantiedagen en bij een 38-urige overeenkomst ook 13 ATV-dagen (38 vrije dagen!);
•Werken in het mooiste kantoor van Nederland, waar werken een beleving is;
•Game ruimte met pool biljart, flipperkast, arcade, playstation met racestoelen.
•Een werksfeer en collega’s waar je blij van wordt. Met regelmaat leuke feesten, etentjes en andere teamactiviteiten;
•Vers en lekker fruit;
•Heerlijke koffie, thee, cappuccino, latte macchiatio enz. en cup-a-soup;
•Een vrijdagmiddag borrel;
•Paaspakket, Sinterklaaspakket en Kerstpakket;
•Wij staan altijd open voor nieuwe initiatieven en ideeën, of je nu een week, maand of jaar bij ons werkt;
•Werken in een prachtig en modern kantoor op een centrale plek in Twente, Almelo 7km, Hengelo 17km, Oldenzaal 16km, Enschede 25km;
•Bedrijfsmiddelen zoals een fancy smartphone en ultramoderne laptop;
•Een eigen auto bij een volledige buitendienst functie;
•Gedeeltelijk thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.
Over ons
Lucas IT is een (h)echt Twents familiebedrijf sinds 1999. We zijn graag het directe verlengstuk voor een organisatie en zetten graag een stap extra. In de ICT markt zijn we inmiddels toonaangevend met 40 medewerkers, hebben alle kennis volwaardig in huis en leveren hoogwaardige totaaloplossingen op maat. Professionals in: Cloud, (Cyber)Security, Werkplek, Connectivity en Services. We bieden één aanspreekpunt, lopen voorop in ontwikkeling, techniek en kennis met persoonlijke aandacht voor mensen. Onze medewerkers en klanten zijn geen nummer en we verschuilen ons niet achter een SLA bij een bedrijf kritische storing.
We bedienen klanten die ICT serieus nemen. Het doel is om op een leuke en professionele manier samen te werken voor een lange termijn als partners, op een nuchtere manier zonder lange contracten. Lucas IT is daarnaast een expert met een specialistische tak voor eerstelijnszorg ICT oplossingen met accreditaties en ISO27001 certificering. Kwaliteit en service staan voorop met hightech IT-diensten. Een zorgeloze IT-omgeving bevordert het werkplezier en vergroot de efficiëntie: 'BETER WORDT IT NIET'.
We zijn gevestigd in een van de meest bijzondere en mooiste kantoren van Nederland, de voormalige (verbouwde) kerk te Albergen. Een van de meest inspirerende kantoren, waar werk een beleving is. Heden en verleden sfeervol samengebracht, als bijzondere ontmoetingsplek voor de toekomst.