Accountmanager
Jouw rol
Wat we bieden
Over ons
Jouw rol
Wat we bieden
Over ons
Jij, als gedreven accountmanager, helpt samen met het salesteam van Infocaster klanten bij het realiseren van online omgevingen en websites op basis van .NET of Umbraco. Dankzij jouw inzet worden klanten nog meer fan van Infocaster.
Bij webbureau Infocaster werk je in een jong team van getalenteerde, sociale en enthousiaste mensen voor een breed scala aan klanten, zoals bijvoorbeeld Apenheul, Burgers’ Zoo, CITO en NOC*NSF. Je werk realiseer je zelfsturend, samen met je collega’s. Vanaf dag 1 denk je en besluit je mee over de keuzes, innovatie en processen rondom accountmanagement. Met als bijkomend voordeel dat het belang van het werk dat je doet veel duidelijker wordt.
Jouw rol
Als accountmanager heb je een uitdagende en afwisselende functie. Je dag verschilt van het contact hebben met bestaande of nieuwe klanten van Infocaster, het schrijven van een voorstel, het voeren van adviesgesprekken of het begeleiden van projecten. Het belangrijkste in jouw functie is dat de klant centraal staat.
We zoeken iemand die zich verdiept in de organisaties waar je verantwoordelijk voor bent. Jij weet wat er bij hen speelt en wat de beste oplossing is die je kunt aanbieden, die aansluit bij de doelen en de wensen van de klant. Je gaat samen met het salesteam aan de slag om een maatwerk-oplossing aan te bieden en de deal te scoren.
Wanneer is jouw werkweek een succes? Je hebt niet alleen veel gelachen met je collega’s maar er vooral voor gezorgd dat onze klanten tevreden zijn. Jouw werkzaamheden hebben een grote impact op hoe de dienstverlening van Infocaster verloopt en hoe klanten deze ervaren.
Jouw profiel
Je bent leergierig, toont initiatief en bent in staat om van onze klanten ambassadeurs te maken. Je snapt wat goed relatiemanagement is, en je houdt van het gebruiken van de laatste trends om onze doelgroepen te benaderen. Heb je affiniteit met accountmanagement, vind je het tof om mensen blij te maken en in oplossingen te denken? Dan ben je van harte welkom om eens van gedachten te wisselen.
Jij in het kort:
- Mbo / Hbo werk- en denkniveau
- Minimaal 4 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur aan bureauzijde, maar belangrijker nog, je hebt passie in het blij maken van klanten
- Ervaring met CRM-systemen zoals Teamleader, Salesforce of Pipedrive
- Ervaring met het zelfstandig opstellen van voorstellen
- Ervaring met het bijhouden van de sales pipeline
- Hands-on mentaliteit
- Goede beheersing van het Nederlands en Engels in woord en geschrift
- Enthousiast, opportunistisch en niet bang initiatief te nemen
In deze baan vind je:
Specialisme & Creativiteit & Diepgang & InvloedWat we bieden
- Werken met en voor grote en bekende labels
- Een uitdagende baan bij een groeiend en gezond internetbedrijf
- Een jong team van 25 collega’s
- Een zelf te kiezen laptop van de zaak met de juiste software
- Flexibele werktijden en er is altijd de mogelijkheid tot thuiswerken
- Een mooie werkplek met ergonomische zit-sta bureau’s in hartje Arnhem (op slechts 5 minuten lopen van station Arnhem Centraal)
- Ruimte voor ontplooiing en initiatief, in een open zelfsturende omgeving
- Werken in compacte teams aan innovatieve projecten
- Regelmatig een georganiseerde vrijdagmiddagborrel, 2 keer per jaar een bedrijfsuitje en maandelijks een activiteit met Projectgroep Happiness!
- Extra's die voorbij goed gaan
- Meedenken en meebeslissen over alle facetten van het bedrijf, denk aan marketing, sales of “happiness”, jij bepaalt echt mee
- 100% vergoeding van je reiskosten
- Coaching en een eigen opleidingsprogramma dat je persoonlijk en vakinhoudelijk continu helpt te ontwikkelen
- Mogelijkheid tot het aanschaffen van aandelen (STAK-certificaten)
Over ons
We gaan samen met bedrijven op zoek naar de ideale (responsive) website, webapplicatie, smartphone app of de beste manier van communiceren op social media. Pas als die oplossing bedacht is en past bij de mogelijkheden, helpen we bij de realisatie ervan. Het klinkt misschien wat gek, maar wij hebben regelmatig potentiële opdrachtgevers geholpen door juist geen nieuwe website te bouwen. Er kan vaak al veel bereikt worden door bedrijven te wijzen op eenvoudige aanpassingen in de organisatie en in hun huidige website. Of door een standaardmogelijkheid uit de markt toe te voegen. Alles voor rendement voor de opdrachtgever.