Support medewerker

JG Solutions Heemskerk

JG Solutions

Jouw rol

Helpdeskmedewerker
MBO
Junior

Ter versterking van ons support team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en flexibele fulltime (40 uur) (1e lijns) support medewerk(st)er.

Omdat jij de hele dag in contact staat met klanten behoren sociale vaardigheden tot jouw beste eigenschap. Jij kunt je gemakkelijk inleven in onze klanten en je zorgt ervoor dat zij geholpen worden. Ben jij de persoon die altijd op zoek is naar de beste oplossingen voor de klant en vind je het leuk om hen op een persoonlijke manier te ontzorgen?? Dan is JG Solutions op zoek naar jou!

Jouw rol

Wij zoeken iemand met liefde voor ICT, die altijd enthousiast is om met de laatste technische oplossingen te werken. Je beschikt over een brede technische kennis, met name van het Microsoft Windows platform. Je voelt je verantwoordelijk voor je werk, collega's en klanten. Vraagstukken wil je eerst goed begrijpen en dan pas oplossen.

Je begrijpt dat alles om onze klanten draait en je beseft dat communicatieve vaardigheden daarbij essentieel zijn. Je biedt alle gevraagde en mogelijke ondersteuning aan onze klanten en zorgt daarbij dat laptops, werkstations en de servers naadloos samenwerken. Natuurlijk kunnen we niet altijd alles ‘remote' oplossen, dus zal het soms ook nodig zijn dat jij of je collega op pad gaat om op locatie werkstations te installeren of om problemen op te lossen. Daarnaast haak je in op nieuwe projecten zoals bijv. het uitrollen van een nieuwe infrastructuur.



Jouw profiel

Hard skills

· Microsoft 365

· Azure

· PowerShell

· Windows Server en werkstation

· Networking

· VoIP-telefonie

· IT-security

· VMware


Soft skills

· Communicatief vaardig

· Servicegericht

· Klantgericht

· Resultaatgericht

· Verantwoordelijkheid

· Aanpassingsvermogen

· Leergierig

· Sociaal



Wat we bieden

JG Solutions biedt je een uitdagende baan, in een leuk team, met veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen een jong groeiend bedrijf in de ICT. Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden. Verder zijn er voldoende mogelijkheden tot opleidingen, trainingen en certificeringen zodat je jezelf altijd kunt blijven ontwikkelen.


Over ons

JG Solutions is een jong en ondernemend bedrijf. Wij bieden innovatieve oplossingen voor Cloud, ICT-infrastructuur, telefonie, softwareontwikkeling en ICT-beheer. Daarnaast geven wij advies met verstand van zaken zodat onze klanten slimmer kunnen werken met ICT.


Ons informele karakter, gecombineerd met onze no-nonsens mentaliteit maakt onze organisatie flexibel en makkelijk benaderbaar. Naast grote zelfstandigheid en veel ruimte voor eigen initiatief, stimuleren wij jouw ontwikkeling door het aanbieden van opleidingen en cursussen.


Onze locatie

Heemskerk

Anderen bekeken ook

2e Lijns Support Engineer
Hilversum
Compatible ICT
Voltijd
HBO
Jouw rol: Wij zoeken vlotte, enthousiaste en gezellige collega’s, om samen de dagelijkse uitdagingen in een zeer veranderlijk ICT landschap aan te gaan. Jij bent een allrounder en een echte switch-tasker. Je ...
Support Engineer
Zedelgem
Dataplan
Voltijd
Laptop
50 Medewerkers
Jouw rol: Bij Dataplan werken betekent werken in een bedrijf met een internationaal bereik. We zijn momenteel in verschillende vestigingen in België en Belgrado actief, en niet van plan het hierbij te houden. ...
Senior System Engineer
Lelystad
Mijndomein
HBO
Voltijd
Bonus systeem
Jouw rol: Binnen deze rol krijg je de vrijheid om onze omgeving naar een hoger niveau te tillen op basis van eigen kennis, kunde en de nieuwste trends.